Ev kapısını açma (kilitli kalma)
Kapıyı içeriden kilitlediysen veya anahtar kaybolduysa önce apartman görevlisi veya komşunun yardımcı olup olamayacağını kontrol et. Sahiplik veya ikametini gösteren kimlik, kira kontratı veya tapu gibi belgeleri hazır tut. Müdahale öncesi fiyat, tahmini süre ve olası hasar ile ilgili bilgi al.